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Medidas Covid-19

Actualizadas a 11/aagosto/2021

Información sobre la enfermedad por Coronavirus (Covid-19)

La COVID‑19 es la enfermedad infecciosa causada por un coronavirus que se ha descubierto más recientemente. Tanto este nuevo virus como la enfermedad que provoca eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019.

Actualmente la COVID‑19 es una pandemia que afecta a muchos países de todo el mundo. Con el fin de mitigar la infección y expansión de esta enfermedad, tanto los gobiernos como las empresas turísticas y compañías de transporte hemos adoptado una serie de medidas que garantizan la seguridad de los desplazamientos.

En esta página hemos intentado recopilar a título informativo las principales medidas adoptadas. No obstante, los protocolos están en constante actualización por lo que conviene informarse antes de realizar un viaje. También, la aprobación y administración de las diferentes vacunas (Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Janssen,...) van bajando el nivel de contagios y suavizando las medidas. Consúltanos sin ningún reparo, estaremos encantados de asesorarte.


Restricciones por Comunidades y localidades pasado el estado de alarma

Actualmente en España, no existen medidas estatales ni toque de queda ni tampoco limitación de movimientos entre comunidades autónomas pero sí algunas zonas sanitarias o comunidades pueden contar con restricciones puntuales debido a un aumento en su n´mero de casos.

Lo que nos daría lo siguiente:
ANDALUCÍA:
 -Toque de queda: Se ha propuesto restringir la libertad de movimiento en horario nocturno de 02:00 a 07:00 horas, por haberse superado los 1.000 casos de incidencia acumulada por cada 100.000 habitantes, en los perímetros de los siguientes municipios: Conil de la Frontera y Paterna de Rivera (Cádiz), Punta Umbría (Huelva), Mengíbar (Jaén), Campillos (Málaga), Marchena, Tocina y El Cuervo de Sevilla (Sevilla). Dichas medidas no entrarán en vigor hasta que no emita ratificación el Tribunal Superior de Justicia de Andalucía. Se han actualizado los niveles de alerta.
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre autonómico. No obstante, se podrá establecer el confinamiento de aquellas localidades que superen una incidencia acumulada de 1.000 casos por cada 100.000 habitantes en municipios con población superior a 5.000 habitantes, previa autorización judicial. En la actualidad, hay un municipio confinado, Peal de Becerro, en Jaén.
 -Hostelería: En todos los niveles el cierre se establece a las 00h y el ocio nocturno podrá operar hasta las 02h. Los aforos, según el nivel de alerta sanitaria, son los siguientes:
  --Nivel 1 y 2: 75% en interiores y 100% en terrazas. Las mesas en interiores estarán limitadas a cuatro personas. En el caso de exteriores se permitirán mesas a 10 personas en nivel 1 y mesas de 8 en el nivel 2.
  --Nivel 3: 50% en interiores y 100% en terrazas. Las mesas en interiores estarán limitadas a cuatro personas. En el caso de exteriores se permitirán mesas de 6.
  --Comercios: Pueden abrir en su horario habitual. Los aforos varían según el nivel de alerta: 100% (nivel 1), 75% (nivel 2), 60% (nivel 3) y 50% (nivel 4).
 -Hoteles y alojamientos turísticos:
  --Nivel 1: Aforo del 100% en zonas comunes exteriores y 75% en zonas comunes interiores.
  --Nivel 2: Aforo del 75% en zonas comunes exteriores y 50% en zonas comunes interiores.
  --Nivel 3: Aforo del 50% en zonas comunes exteriores y de un tercio en zonas comunes interiores.
  --Nivel 4: Aforo del 30% de su aforo en zonas comunes exteriores e interiores.

ARAGÓN
 -Toque de queda: Toque de queda nocturno de 01:00h a 06:00h en ciertas localidades. Tras el recurso del gobierno al Supremo, este ha autorizado la aplicación del toque de queda. Se ha implementado en las localidades de Jaca, Huesca capital, Monzón y Barbastro hasta el 17 de agosto.
 -Confinamiento perimetral: Sin confinamiento perimetral.
 -Hostelería y comercios: Nivel de alerta 2 en todo el territorio. Se permite la apertura de hostelería con un aforo del 50% en interiores y del 100% en terrazas, con cierre a las 00:30h. Aforo máximo del 75% en locales comerciales.
 -Hoteles y alojamientos turísticos:
  --Nivel 1: Aforo del 75% en zonas comunes exteriores.
  --Nivel 2: Aforo del 75% en zonas comunes exteriores.
  --Nivel 3: Aforo del 25% en zonas comunes exteriores.

PRINCIPADO DE ASTURIAS
 -Toque de queda: El Tribunal Superior de Justicia de Asturias (TSJA) ha rechazado el toque de queda entre las 01:00h y las 06:00h en los concejos en situación de riesgo extremo.
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre autonómico.
 -Hostelería: El horario de cierre de los establecimientos de hostelería, tanto en el interior como en el exterior, será como máximo a la 01.00. El aforo máximo será el que permita garantizar una distancia mínima entre sillas de diferentes mesas de 1,5 metros, con un máximo de 10 personas por mesa o agrupación de ellas en el exterior y 6 en el interior.
 -Comercios: Los establecimientos comerciales con más de 300 metros cuadrados limitarán su aforo al 75%. El aforo será del 50% en los establecimientos y locales comerciales que no superen los 300 metros cuadrados.
 -Hoteles y alojamientos turísticos: Aforo del 50% en zonas comunes.

CANTABRIA
 -Toque de queda: Toque de queda nocturno desde la 01:00h hasta las 06:00h en 70 municipios (autorizado por el TJSC el 30/07/2021).
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre autonómico.
 -Hostelería y comercios: En la actualidad, en la Comunidad la mayoría de los municipios se encuentran en nivel 1 y nivel 2. El Tribunal Superior de Justicia de Cantabria (TSJC) suspende de forma cautelar la resolución de la Consejería regional de Sanidad que fija el nivel 3 en 27 municipios de la comunidad, con lo que estima el recurso de los hosteleros al considerar que el daño de esa medida al sector es "indudable".
  *Nivel 1: Aforo en interiores del 50% y sin límite en terrazas. En comercios, el aforo máximo es del 75%.
  *Nivel 2: Aforo en interiores limitado a 1/3 y en terrazas la limitación es del 75%. En comercios, el aforo máximo es del 50%.
  *Nivel 3: Cierre de interiores y aforo del 75% en terrazas. En comercios, aforo máximo de 1/3.
  *Nivel 4: Cierre de interiores y aforo del 50% en terrazas. En comercios, aforo máximo de 1/3.
 -Hoteles y alojamientos turísticos:
  *Nivel 1: Aforo máximo del 75% en zonas comunes de hoteles y alojamientos turísticos.
  *Nivel 2: Aforo máximo 50%.
  *Nivel 3: Aforo máximo 1/3.
  *Nivel 4: Zonas comunes cerradas.

CASTILLA - LA MANCHA:
 -Toque de queda: Sin toque de queda.
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre autonómico.
 -Hostelería: El horario de cierre de los establecimientos de hostelería, tanto en el interior como en el exterior, será como máximo las 02:00h como máximo. El aforo no podrá superar el 75% de su aforo para consumo en el interior del local y del 100% en terrazas.
 -Comercio: Los establecimientos comerciales tendrán limitado su aforo al 75%.
 -Hoteles y alojamientos turísticos: 75% del aforo de zonas comunes.

CASTILLA Y LEÓN:
 -Toque de queda: Sin toque de queda. No obstante, la Consejera de Sanidad defiende la aplicación de toques de queda nocturnos.
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre perimetral.
 -Hostelería y comercios: Se establece el nivel de alerta 1 en toda la región, pero esta semana la Junta ha impuesto nuevas medidas restrictivas en la hostelería. Aforo en hostelería del 75% en interiores y del 100% en exteriores. Hora de cierre las 01:30h. Los comercios podrán abrir al 75% de su aforo.

CATALUÑA:
 -Toque de queda: Toque de queda en 176 municipios de 01:00h a 06:00h.
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre perimetral.
 -Hostelería: Se permite la apertura interrumpida de los establecimientos de hostelería hasta las 00:30h. El aforo no podrá superar el 50% en interiores y del 100% en exteriores.
 -Comercios: El aforo en los establecimientos comerciales es del 70% sin limitación de superficie de venta y se permite su apertura hasta las 22h.
 -Hoteles y alojamientos turísticos: Todos los alojamientos pueden abrir sus puertas y desde la Generalitat y el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) se han puesto a su disposición los protocolos para garantizar la las medidas sanitarias pertinentes.

CEUTA:
 -Toque de queda: Sin toque de queda.
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre perimetral.
 -Hostelería: El aforo de los establecimientos de hostelería estará limitado al 50% en el interior del local y al 100% en el exterior. El horario de cierre del local será a las 01:00h en terrazas y a las 00:30h en interiores, los viernes, sábados y vísperas de festivo. Los días entre semana tanto en el interior como el exterior deben cerrar a las 00:00h y no se admitirán clientes durante los 30 minutos anteriores.
 -Comercio: Las superficies comerciales no pueden superar el 75% del aforo permitido. No se incluye límite en el horario de cierre.

EXTREMADURA:
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre autonómico. Aceituna, Arroyo de la Luz, Madrigalejo, Guadalupe, Hornachos, Los Santos de Maimona, Siruela hasta el 9 de agosto; Oliva de la Frontera, Quinta de la Serena, Bienvenida, Vilanueva del Fresno, Hervás, Losar de la Vera y Miajadas hasta el 12 de agosto.
 -Hostelería: El aforo en el interior es de 1/3 y máximo 6 personas. En la terraza el aforo será del 75% y un máximo de 10 personas por mesa. Se prohíbe el consumo en barra. El horario de cierre es las 02:00h.
 -Comercio: El aforo máximo de los establecimientos comerciales del 50% del aforo. No hay restricción de horarios. En bares y restaurantes de centros comerciales, el aforo pasa a ser de 1/3 en el interior y del 75% en el exterior, ambos con un máximo de 6 comensales por mesa. Se prohíbe el consumo en barra. El cierre se establece a las 02:00.
 -Hoteles y alojamientos turísticos: 35% del aforo en las zonas comunes. Sobre las casas rurales destacar que pueden alquilarse entre 10 personas.

GALICIA:
 -Toque de queda: Sin toque de queda.
 -Confinamiento perimetral: Sin cierre autonómico. Galicia confina aquellos municipios con riesgo máximo, pero en la actualidad no hay ninguno en dicha situación.
 -Hostelería: Prácticamente la totalidad de los municipios de Galicia, salvo excepciones, se encuentran en nivel de alerta medio-bajo.
 -En los municipios en nivel de alerta extremo: Terrazas con aforo del 50% e interiores con aforo del 30% y con certificado de vacunación concreta, prueba negativa en las últimas 72 horas o acreditar haber pasado la infección, quedando exentos los menores de 12 años. Cierre a las 23:00h (servicio a domicilio hasta la 01:00h).
 -Municipios relevantes: Ourense, Pontevedra, Santiago de Compostela y Vigo.
 -En los municipios con nivel alto: Terrazas con aforo del 50% e interiores con aforo del 50% y con certificado de vacunación concreta, prueba negativa en las últimas 72 horas o acreditar haber pasado la infección, quedando exentos los menores de 12 años. Cierre a las 23h (servicio a domicilio hasta la 1:00h).
 -En los municipios con nivel medio C: Aforo máximo del 50% en interiores y del 50% en terrazas. Cierre a las 23:00h (servicio a domicilio hasta la 01:00h).

Iremos actualizando puntualmente tanto esta lista como este mapa según vayan relajándose las restricciones.


Restricciones por países

Si bien, hay países que todavía están ultimando sus fechas de aperturas, a día de hoy podemos confirmar la siguiente lista de fronteras abiertas:
 -Comunidad Europa e Islandia: Libre de circulación de personas mediante Certificado COVID.
 -México: sin restricciones ni requisitos para la mayoría de los viajeros en este momento.
 -Suiza: sin restricciones ni requisitos para la mayoría de los viajeros en este momento.

Al igual que con la lista de Comunidades, iremos actualizando puntualmente esta lista. Por último, ESTADOS UNIDOS, JAPÓN y ARGENTINA, por citar los más relevantes, continuan cerrados a los turistas europeos.


Medidas en nuestra oficina

Nuestra oficina YA ESTÁ ABIERTA AL PÚBLICO y podemos atenderte con TOTAL SEGURIDAD puesto que contamos, entre otras medidas, con mamparas, gel hidroalchólico y una ventilación constante. Aquí repasamos las medidas que hemos implementado para frenar la pandemia de Covid-19.

Mascarilla obligatoria

Siguiendo la normativa vigente, la mascarilla es obligatoria tanto para empleados como clientes dentro del espacio de la agencia. Nos reservamos el derecho de admisión por este supuesto.

Disponemos de gel hidroalcohólico

Nada más entrar en la agencia y libre de coste, ponemos a disposición de nuestros clientes gel hidroalcohólico para que puedan desinfectarse las manos.

Distancia de seguridad reforzada

También hemos colocado mamparas en todos los mostradores y todo nuestro personal dispone de equipos de protección individual.

Extremamos la limpieza

Para su seguridad, hemos reforzado la limpieza con productos específicos en todos los puntos de contacto con clientes.


Ventilación

Nuestro aire acondicionado cuenta con filtros HEPA y aparte, renovamos más a menudo el aire de la agencia mediante ventilación natural.

WC sólo para empleados

Desafortunadamente, para extremar la seguridad, el servicio es para uso exclusivo de los empleados.

Toma de temperatura

Tomamos diariamente la temperatura a todos los empleados. Si alguien presenta décimas de fiebre, no puede seguir atendiendo.

Responsabilidad

Confiamos en la responsabilidad de cada uno con el fin de evitar la propagación de esta enfermedad. Si tienes síntomas, ponte en contacto con la autoridad pertinente.


Medidas para viajes en autobús

Como decimos, viajar es más seguro que nunca, y por ello sólo trabajamos con proveedores que nos pueden garantizar que cumplen con toda la normativa vigente; por tu seguridad y la de todos.

Mascarilla obligatoria

Durante el viaje, es obligatorio llevar puesta en todo momento una mascarilla quirúrgica o de mayor protección. Se denegará el acceso a todo aquel que no la tenga puesta.

Ocupación de asientos

Aunque legalmente se pueden ocupar todos los asientos de un bús, dependiendo del nivel de ocupación, nos reservamos el derecho de cambiar el orden y aumentar la distancia física entre los viajeros.

Toma de temperatura

Es posible que antes de abordar el bús, se realice una toma de temperatura para confirmar que no se tiene fiebre.

Restricciones de entrada / salida

En el caso de que hubiera restricciones de entrada / salida, nos pondríamos en contacto con usted para informarles de la situación.


Medidas para viajes en avión

Igualmente, viajar en avión no entraña riesgo siempre y cuando cumplamos con todas las normas pertinentes. Aquí tienes un listado de toda la normativa aplicable actualmente.

Mascarilla obligatoria

En el aeropuerto y a bordo es obligatorio para mayores de seis años el uso de mascarillas quirúrgicas o de protección superior sin válvula exhalatoria que cubran nariz y boca siempre. Recuerda llevar las mascarillas suficientes en función de la duración del viaje y las indicaciones del propio fabricante.

Información

Antes de tu viaje, comprueba la regulación actual y requerimientos de entrada tanto del país de origen como de destino de tu viaje. Puedes ver la normativa de IBERIA (aplicable a otras aerolíneas de su grupo como Air France, Finnair, British Airways...) haciendo click aquí

Declaración

Como requerimiento de las autoridades, antes de volar, tendrá que aceptar una Declaración de Salud (durante el Check-in online o en el aeropuerto) para confirmar que: no tienes síntomas, no has sido diagnosticado/a con COVID-19, no has estado en contacto directo con una persona que lo padeciera, ni estás en periodo de cuarentena obligatoria. Recuerda, si tienes síntomas, no acudas al aeropuerto y contacta con la aerolínea.

Ventilación

Te recomendamos facturar el equipaje de mano sin coste y acceder al avión solo con tu bolso o maletín, para minimizar el contacto a bordo y volar más cómodamente.


Seguros de viaje

Puntualizar que, aunque una póliza normal de seguro de viaje no cubre la decisión del viajero de cancelar su viaje por la inquietud de visitar áreas afectadas por epidemias virales como el coronavirus, por muy población de riesgo que se sea, sí que hoy en día la mayoría pueden cubrir los gastos derivados de hospitalización en destino en caso de que contrajesemos la enfermedad durante el viaje.

Por explicarlo con otras palabras, el seguro no cubre los gastos de cancelación si es uno mismo el que decide cancelar sin haber restricciones de viaje (es decir, sin que exista un estado de alarma que impida viajar si no es por motivos justificados). No obstante, como todo, esto también puede sufrir cambios, por favor consúltenos para evaluar su caso.

También es importante destacar que el seguro empieza a funcionar en el momento mismo que se contrata, es decir, en caso de que el mayorista cancelase el viaje (por ejemplo, por un estado de alarma), no nos devolverían el dinero de dicho seguro.


Últimos consejos

Practicar la higiene respiratoria y de manos es importante en TODO momento y la mejor forma de protegerse a sí mismo y a los demás.

Cuando sea posible, lleve mascarilla y mantenga al menos un metro de distancia entre usted y los demás. Esto es especialmente importante si está al lado de alguien que esté tosiendo o estornudando. Dado que es posible que algunas personas infectadas aún no presenten síntomas o que sus síntomas sean leves, conviene que mantenga una distancia física con todas las personas si se encuentra en una zona donde circule el virus de la COVID‑19.

Otra arma importante es la información: manténgase al día de la información más reciente sobre el brote de COVID‑19, a la que puede acceder en el sitio web de la OMS y a través de las autoridades de salud pública a nivel nacional y local. Se han registrado casos en todos los países del mundo, y en muchos de ellos se han producido brotes. Las autoridades de algunos países han conseguido ralentizar el avance de los brotes, pero la situación es impredecible y es necesario comprobar con regularidad las noticias más recientes.

Los síntomas más habituales de la COVID-19 son la fiebre, la tos seca y el cansancio. Otros síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes son los dolores y molestias, la congestión nasal, el dolor de cabeza, la conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida del gusto o el olfato y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies. Si tienes dichos síntomas o ha estado en contacto con alguien infectado, sé responsable y #quedateEnCasa